ในเรื่องของการทำธุรกิจ การวางแผนเรื่องการตลาดถือว่ามีความสำคัญมาก คุณเป็นนักการตลาดมืออาชีพที่ต้องปรับตัวให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอยู่เสมอ กระแสการตลาดแนวใหม่ที่เกิดขึ้นอาจจะเป็นอีกการวางแผนเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจคุณอย่างแน่นอน แล้วจะมีวิธีใหม่ ๆ ในปี 2024 บ้างไปดูกันได้เลยค่ะ
เทรนด์การตลาดที่น่าจับตามองในปี 2024
1. การตลาดผ่าน Metaverse (Metaverse Marketing)
แนวคิดของ Metaverse หรือโลกเสมือนจริงนั้นกำลังมาแรงในปัจจุบัน และคาดว่าจะยิ่งได้รับความนิยมมากขึ้นในปี 2024 นักการตลาดจึงต้องศึกษาและเตรียมพร้อมสำหรับการทำการตลาดบนแพลตฟอร์ม Metaverse เช่น การจัดงานเสมือนจริง การขายสินค้าดิจิทัล เป็นต้น
2. การตลาดผ่านสื่อดิจิทัลแบบไม่พึ่งหน้าจอ (Screenless Digital Marketing)
ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะเห็นการเติบโตของอุปกรณ์ดิจิทัลแบบไม่พึ่งหน้าจอมากขึ้น เช่น หุ่นยนต์ผู้ช่วย (Virtual Assistant), แว่นตาเสมือนจริง (VR Glasses), เสียงสั่งงานดิจิทัล เป็นต้น นักการตลาดจึงต้องหากลยุทธ์ใหม่ๆ ในการสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านช่องทางเหล่านี้
3. การตลาดแบบ Hyper-Personalization
ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ทำให้นักการตลาดสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาและประสบการณ์ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้อย่างไม่เคยมีมาก่อน การตลาดแบบ Hyper-Personalization จึงเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้าในปี 2024 ได้อย่างแน่นอน
4. การตลาดผ่าน Live Streaming
แพลตฟอร์มการถ่ายทอดสดออนไลน์ (Live Streaming) เช่น Facebook Live, YouTube Live, Twitch เป็นต้น กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นักการตลาดควรใช้ประโยชน์จากช่องทางนี้ในการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า, แนะนำสินค้าหรือบริการ และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ อีกทั้งยังเป็นช่องทางที่ทุกคนสามารถทำได้อย่างแน่นอนค่ะ
เทรนด์การตลาดไม่ว่าจะปีไหน ๆ ก็เป็นสิ่งที่ท้าทายความสามารถของนักการตลาดหรือพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ แต่ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้แบรนด์ของคุณได้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เราต้องพร้อมเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับเทรนด์การตลาดใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ธุรกิจของคุณก้าวนำคู่แข่งขันและถึงเป้าหมายที่คุณนั้นคิดไว้ได้เสมอ