ยกเลิก Third-Party Cookies กับการปรับตัวเพื่อให้ไม่กระทบธุรกิจคุณ

เมื่อทาง Google ได้ออกมาประกาศจะยกเลิก Third-Party Cookies ปลายปีนี้ ทำให้นักการตลาดต้องออกมาปรับกลยุทธ์ และปรับตัวกันมากขึ้นเพื่อที่จะไม่ให้กระทบต่อธุรกิจของตัวเองวันนี้เราจะพาไปทำความเข้าใจ ว่า Cookies คืออะไรแล้วมีผลกระทบยังไงบ้าง

Cookies คืออะไร

Cookies เป็นชุดข้อมูลที่ฝังอยู่ในบราวเซอร์ไม่ว่าจะเป็นมือถือ ไม่ว่าจะเป็นใน Chrome ต่าง ๆ เป็นชุดข้อมูลที่เอาไว้ใช้สำหรับเว็บไซต์ หากเราเข้าไปในเว็บไซต์ประเภท Ecommerce มันก็จะทำการจดจำข้อมูลของเรา ถ้าเราเคยกรอกข้อมูลหรืออะไรลงไป เรากลับไปเข้าอีกครั้งก็จะทำให้ข้อมูลชุดเดิมของเรานั้นยังอยู่

First Party Cookies

Cookies ในยุคแรก ๆ คือช่วยให้ประสบการณ์การเข้าเว็บไซต์ต่อเนื่อง ถือว่าเป็นอีกหนึ่งฟังค์ชั่นของตัวเว็บไซต์ จดจำว่าเราใส่ข้อมูลอะไรไป เช่น การเข้าสู่ระบบ รายการสินค้าในตะกร้า โดยไม่ต้องเสียเวลากรอกใหม่

Third-Party Cookies

ในส่วนของแพลตฟอร์มที่มองเห็นว่าตัว Cookies สามารถทำอะไรได้ หรือฝังอะไรเข้าไปในเครื่องของเราเพื่อที่จะได้รู้ว่าคนที่เข้ามาในแฟลตฟอร์มเราคือคนเดียวกัน นี่ก็คือจุดเริ่มต้นของคำว่า Third-Party Cookies

Google ประกาศยกเลิก Third-Party Cookies

แฟลตฟอร์มต่าง ๆ เมื่อสามารถเก็บข้อมูลเก็บ Cookies ได้กับทุก ๆ เว็บไซต์ กลับกลายเป็นว่ามันสามารถเก็บข้อมูลของเราได้ว่าเราดูเว็บไหนบ้างและทำอะไรบนโลกออนไลน์ เพราะตัวของ Cookies จะทำการส่งข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มทั้งหมด ถึงได้มีการควบคุมตามกฎหมายออกมา ซึ่งทาง Google เองในปีนี้ ก็ได้ออกมาประกาศจะยกเลิก Third-Party Cookies ปลายปีนี้ บางบราวเซอร์ก็เริ่มทะยอยยกเลิกกันไปบ้างบางส่วน

ทำไม Third-Party Cookies ถึงมีผลกระทบต่อ Marketing

การที่เราใช้งาน Third-Party Cookies บ่อย ๆ ในเชิงธุรกิจก็ส่งผลได้ดี แต่การฝาก Data ไว้ที่อื่น ๆ ก็จะทำให้มีความเสี่ยงเยอะ แม้ว่า Cookies จะติดตามการเคลื่อนไหวที่ดีในเชิงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานแต่ในเชิงธุรกิจด้านออนไลน์ก็มีผลกระทบซึ่งจะทำให้การวัดประสิทธิภาพและพฤติกรรมของผู้บริโภคได้ยากมากยิ่งขึ้น

ในเมื่อโลกของเรามีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นทุกวัน Cookies ที่เราคิดว่าอาจจะทำให้เกิดผลกระทบนั้นก็ยังไม่ได้หายไป 100% แค่ทาง Google ออกมาประกาศยกเลิกเท่านั้น แม้ว่า Third-Party Cookies จะค่อยๆ ลดบทบาทลง แต่ธุรกิจออนไลน์ก็ยังมีทางเลือกอื่นๆ ที่สามารถนำมาใช้งานได้เพื่อเรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภค